ДІАГНОСТИКА
ВИЩОГО
РІВНЯ

Договір оферти

Договір про надання платних медичних послуг (публічна оферта)

м. Вишгород

ТОВ “А-Мед”, (надалі – Медичний заклад або Виконавець), з однієї сторони, та будь-яка фізична особа, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору та звернулась до Медичного центру для отримання платних медичних послуг з МРТ діагностики (надалі – Замовник або Пацієнт) з іншої сторони, разом іменовані як Сторони, а кожна окремо – Сторона, уклали цей Договір про надання платних медичних послуг (публічна оферта) (надалі – Договір) про нижченаведене.


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Відповідно до ст. 633, 634, 641 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним Договором (публічною офертою), що містить всі істотні умови надання Виконавцем платних медичних послуг з магнітно-резонансної томографії (МРТ) та пропонує необмеженому колу фізичних осіб (Замовникам) отримати медичні послуги на умовах, визначених цим Договором.

1.2. Умови цього Договору встановлюються однаковими для всіх Замовників.

1.3. Виконавець не має права відмовитись від укладення цього Договору за наявності у нього можливості (в тому числі технічної, кадрової, організаційної тощо) надати Замовнику медичні послуги.

1.4. Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи та ліцензії на здійснення господарської діяльності з медичної практики, пов’язаної з виконанням цього Договору, і несе відповідальність в разі порушення прав Замовника в процесі виконання Договору.

1.5. Дія цього Договору з оплати медичних послуг не розповсюджується на випадки надання Пацієнтам медичних послуг, що оплачуються Медичному закладу третіми особами за договорами добровільного медичного страхування чи іншими договорами про надання платних медичних послуг.

1.6. Кожна Сторона гарантує та запевняє іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями на укладення й виконання умов Договору.


2. ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЇ ПРО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ)

2.1. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з дати його оприлюднення на офіційному веб-сайті Виконавця за адресою: https://vyshmed.com

2.2. Договір є обов’язковим для виконання Замовником з моменту прийняття ним пропозиції про укладення Договору – вчинення підтверджуючих дій, зокрема таких, що визначені у п.п. 2.3.-2.5. цього Договору.

2.3. Дата першого звернення Замовника до Виконавця за згодою Сторін вважається датою укладення цього Договору. Замовник вважається ознайомленим з Договором в момент укладення Договору.

2.4. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту оплати Замовником замовлених медичних послуг чи вчинення інших дій, передбачених Договором, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами і має юридичну силу відповідно до статей 633, 634 Цивільного кодексу України. Замовник не може пропонувати свої умови Договору.

2.5. Звертаючись до Виконавця за отриманням Послуг з МРТ діагностики, Замовник беззастережно та безумовно приймає положення цього Договору. Підтвердженням повного та безумовного акцептування публічної оферти є:

  • Запис на прийом через веб-сайт, телефон або особисто

  • Внесення плати за замовлені медичні послуги

  • Підписання інформованої добровільної згоди на проведення МРТ діагностики

  • Фактичне отримання медичних послуг

2.6. Перед початком отримання медичної послуги/медичних послуг Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору, цінами на Послуги, а також Правилами внутрішнього розпорядку Виконавця, що розміщені на офіційному веб-сайті https://vyshmed.com

2.7. Всі умови Договору, викладені в цьому Договорі, є обов’язковими для Сторін. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір.

2.8. Виконавець на письмову вимогу Замовника надає йому завірену підписом уповноваженої особи Виконавця письмову форму цього Договору.


3. ТЕРМІНИ І ПОНЯТТЯ, ЩО ВЖИВАЮТЬСЯ У ДОГОВОРІ

В цьому Договорі основні поняття мають таке значення:

3.1. Законний представник Пацієнта – є один з батьків (опікунів) Пацієнта. Опікун – законний представник малолітньої дитини.

3.2. Замовник – Пацієнт, законний представник Пацієнта або інша особа, яка уклала Публічний Договір в інтересах Пацієнта відповідно до вимог діючого законодавства України. Малолітні, неповнолітні чи недієздатні Пацієнти приймаються лише у присутності їх Законних представників, з наданням підтверджуючих документів.

3.3. Згода на медичне втручання – згода інформованого Пацієнта відповідно до статті 39 Основ законодавства України про охорону здоров’я, необхідна для проведення МРТ діагностики.

3.4. Лікар-радіолог – лікар Виконавця, який надає медичні послуги з МРТ діагностики Замовнику в Медичному закладі.

3.5. Офіційний веб-сайт Виконавця – веб-сторінка https://vyshmed.com в мережі Інтернет, що є офіційним джерелом інформування Замовників про Виконавця та послуги, що ним надаються.

3.6. Пацієнт – фізична особа, яка звернулася за медичною послугою з МРТ діагностики та/або якій надається така послуга Виконавцем на умовах визначених цим Договором.

3.7. Послуга з медичного обслуговування (медична послуга) – послуга з проведення магнітно-резонансної томографії (МРТ), що надається Пацієнту Медичним закладом на обладнанні Philips Achieva 1.5 T та оплачується Замовником.

3.8. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь якій фізичній особі відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір, що міститься в публічній оферті.


4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

4.1. Виконавець зобов’язується за погодженням та дорученням Замовника надати останньому чи особі, в інтересах якої укладено цей Договір, платні медичні послуги з магнітно-резонансної томографії (МРТ) на умовах, що визначені цим Договором, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Послуги на умовах, визначених цим Договором.

4.2. Медичні послуги за цим Договором (далі – Послуги) включають:

  • МРТ голови та головного мозку

  • МРТ хребта (шийний, грудний, поперековий відділи) та спинного мозку

  • МРТ суглобів та кінцівок

  • МРТ молочних залоз

  • МРТ органів черевної порожнини та малого тазу

  • МРТ з контрастуванням

4.3. Послуги надаються медичним персоналом Виконавця на обладнанні Philips Achieva 1.5 T відповідно до медичних стандартів та протоколів, передбачених чинним законодавством України, з використанням належного обладнання та лікарських засобів, зареєстрованих Міністерством охорони здоров’я України.

4.4. На підставі проведеного огляду Пацієнта лікар-радіолог визначає необхідний вид МРТ дослідження, інформує Замовника про мету проведення запропонованого дослідження, можливі протипоказання та обмеження.

4.5. Замовник погоджується, що при необхідності провести додаткове обстеження або отримати консультацію профільного медичного спеціаліста, який відсутній у Виконавця, він зобов’язаний пройти таке обстеження або консультацію за власний рахунок.


5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ПРИЙМАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Послуги надаються в закладі охорони здоров’я Виконавця за адресою: м. Вишгород, вул. Кургузова, 1, з використанням сертифікованого обладнання Philips Achieva 1.5 T.

5.2. Послуги надаються за попереднім записом, який здійснюється:

  • За телефоном: +38 063 226 50 40

  • Через веб-сайт: https://vyshmed.com

  • При особистому зверненні Замовника

5.3. Дата та час надання кожної Послуги погоджується Виконавцем та Замовником в усній або письмовій формі.

5.4. Дату та час надання кожної Послуги може бути змінено з ініціативи Замовника за один робочий день до настання строку надання такої Послуги.

5.5. У разі, якщо Пацієнт не з’явився на прийом в призначений час без попередження або запізнився більше ніж на 15 хвилин, запис скасовується.

5.6. Виконавець має право відмовитись від надання медичних послуг у випадках:

  • Пацієнт відмовляється від оформлення обов’язкової документації

  • Замовник відмовляється від оплати медичної послуги

  • Замовник знаходиться в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння

  • Замовник не з’явився на погоджений час або запізнився більше ніж на 15 хвилин

  • Наявності протипоказань до проведення МРТ дослідження

  • Відсутності необхідних спеціалістів та/або справного обладнання

5.7. Виконавець не має права розголошувати третім особам інформацію про стан здоров’я Замовника, результати МРТ дослідження, крім випадків, передбачених законодавством України.

5.8. Приймання-передача наданих Послуг здійснюється в усній формі або шляхом підписання Замовником акту приймання-передачі наданих послуг.


6. ЦІНИ НА ПОСЛУГИ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Ціни на послуги, що надаються Виконавцем, визначаються Прайс-листом Виконавця, з яким Пацієнт зобов’язаний ознайомитися до початку надання Послуг. Прайс-лист розміщений на офіційному веб-сайті https://vyshmed.com та в приміщенні Виконавця.

6.2. Орієнтовна вартість Послуг:

  • МРТ голови/хребта/суглобів – від 2100 грн

  • МРТ з контрастуванням – від 3400 грн

6.3. Замовник оплачує Послуги одним із нижченаведених способів за вибором Замовника:

  • Оплата готівкою в касу Виконавця

  • Оплата за допомогою платіжної картки

  • Оплата рахунків Виконавця за безготівковим розрахунком

6.4. Послуги оплачуються Замовником в день надання Послуги – до надання Послуги або безпосередньо після її надання.

6.5. Замовник має право здійснити попередню оплату Послуг. Вартість Послуг, сплачених Замовником як попередня оплата, не може бути переглянута Виконавцем у разі зміни цін на Послуги.

6.6. У випадку неможливості надання Послуг через нез’явлення Замовника на прийом або відмови Замовника від подальшого отримання Послуг, Виконавець повертає Замовнику сплачену ним суму передоплати з вирахуванням фактично здійснених витрат протягом семи календарних днів з моменту звернення Замовника із відповідною заявою.

6.7. Замовник не має права відмовитись від оплати погоджених та фактично наданих Послуг.


7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Пацієнт має право:

7.1.1. До моменту надання Послуг отримати достовірну та повну інформацію про Послуги, обладнання Philips Achieva 1.5 T, протипоказання.

7.1.2. Отримати Послуги належної якості.

7.1.3. Отримати результати МРТ дослідження на цифровому носії (диск або USB-флешка) та висновок лікаря-радіолога.

7.1.4. На таємницю про стан свого здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при його медичному обстеженні.

7.1.5. Відмовитись від отримання Послуг в будь-який момент дії Договору, попередньо сплативши всі фактично надані на момент відмови послуги.

7.2. Виконавець має право:

7.2.1. Перенести візит Пацієнта у випадку технічної несправності обладнання або непередбаченої відсутності лікаря.

7.2.2. В разі запізнення Пацієнта в односторонньому порядку змінити строк надання Послуг або відмінити надання таких Послуг.

7.2.3. Не починати або призупинити надання Послуг у випадках:

  • Відмови Пацієнта від підписання інформованої добровільної згоди

  • При виникненні заборгованості у Пацієнта з оплати Послуг

  • Виявлення протипоказань до проведення МРТ дослідження

  • Перебування Пацієнта у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння

  • Неприбуття Пацієнтом у встановлені дату та час

7.2.4. Отримувати плату за Послуги в Порядку, передбаченому Договором.

7.3. Замовник зобов’язаний:

7.3.1. Вчасно прибути до Медичного закладу в узгоджену дату та час надання Послуг.

7.3.2. Завчасно повідомляти Медичний заклад про об’єктивну неможливість з’явитися на прийом (не пізніше ніж за 24 години).

7.3.3. До початку надання Послуг повідомити лікарю-радіологу про всі відомі хвороби, протипоказання, наявність металевих імплантатів, кардіостимуляторів, алергічні реакції та іншу суттєву інформацію про стан свого здоров’я.

7.3.4. Надавати оригінали документів, що ідентифікують особу Пацієнта, містять інформацію про стан його здоров’я, попередні дослідження.

7.3.5. Своєчасно оплатити вартість Послуг в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

7.3.6. Підписати інформовану добровільну згоду на проведення МРТ діагностики.

7.3.7. Дотримуватися правил підготовки до МРТ дослідження та рекомендацій медичного персоналу.

7.4. Виконавець зобов’язаний:

7.4.1. Надати Послуги належної якості відповідно до медичних стандартів на обладнанні Philips Achieva 1.5 T.

7.4.2. Забезпечити надання Замовникові всіх необхідних Послуг, передбачених Договором.

7.4.3. Створити належні і безпечні умови перебування Замовника у Медичному закладі.

7.4.4. Інформувати Замовника про можливі протипоказання, обмеження та особливості проведення МРТ дослідження.

7.4.5. Надати Замовнику висновок лікаря-радіолога та результати дослідження на цифровому носії (диск або USB-флешка).

7.4.6. На вимогу Замовника надавати інформацію про режим роботи Виконавця (з 8:00 до 19:00 по буднях), умови та порядок надання Послуг.

7.4.7. Дотримуватися абсолютної конфіденційності інформації про стан здоров’я, результати МРТ обстежень Замовника.

7.4.8. Вести та зберігати медичну документацію відповідно до вимог законодавства України.


8. ЯКІСТЬ ПОСЛУГ

8.1. Послуги надаються медичними працівниками Медичного закладу, які мають необхідну спеціальну освіту і відповідають єдиним кваліфікаційним вимогам відповідно до законодавства України.

8.2. Послуги надаються відповідно до клінічних протоколів та стандартів медичної допомоги, затверджених МОЗ України, на обладнанні Philips Achieva 1.5 T.

8.3. Якість наданих Послуг повинна відповідати вимогам законодавства України.

8.4. Послуги повинні бути безпечними для здоров’я Пацієнта.


9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ЗАМОВНИКА

9.1. На виконання Закону України «Про захист персональних даних» Виконавець повідомляє Замовника про здійснення обробки його персональних даних під час виконання даного Договору.

9.2. Володільцем персональних даних є Виконавець.

9.3. Персональні дані збираються з метою охорони здоров’я, встановлення медичного діагнозу, для надання медичних послуг з МРТ діагностики (п. 6 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

9.4. Детальну інформацію про обробку персональних даних розміщено в Політиці конфіденційності на веб-сайті https://vyshmed.com


10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

10.1. Конфіденційною за цим Договором визнається інформація про факт звернення Пацієнта за медичною допомогою, результати МРТ дослідження, встановлений діагноз, а також інша інформація, яка відповідно до чинного законодавства є конфіденційною інформацією.

10.2. Сторони беруть на себе зобов’язання щодо збереження конфіденційності інформації, отриманої під час виконання Сторонами положень даного Договору.

10.3. Зобов’язання щодо конфіденційності мають безстроковий характер і зберігають свою чинність після закінчення строку дії цього Договору.


11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

11.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань Сторони несуть відповідальність згідно з діючим законодавством України та цим Договором.

11.2. Замовник відповідає за достовірність наданої інформації щодо свого здоров’я, наявності протипоказань, своєчасну оплату наданих Послуг.

11.3. Виконавець відповідає за якість наданих Послуг на обладнанні Philips Achieva 1.5 T.

11.4. У разі прострочення оплати наданих Послуг Виконавець має право вимагати від Замовника сплати пені у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від суми фактичної заборгованості за кожен день прострочення.

11.5. Виконавець звільняється від відповідальності за результат наданих Послуг у випадках:

  • Надання Замовником неповної або недостовірної інформації про стан здоров’я, наявність протипоказань

  • Недотримання Замовником правил підготовки до МРТ дослідження

  • Виникнення атипових реакцій організму, які не могли бути передбачені


12. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

12.1. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі виникнення обставин непереборної сили (аварія, воєнний стан, стихійне лихо, епідемія, відсутність електричної енергії, поломка обладнання, тимчасова непрацездатність лікарів тощо).

12.2. Сторона, що не може виконувати зобов’язання за цим Договором унаслідок дії обставин непереборної сили, повинна за можливості негайно, проте не пізніше ніж протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту виникнення таких обставин, повідомити про це іншу Сторону.


13. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

13.1. У випадку виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій.

13.2. У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.


14. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ДОГОВОРУ

14.1. Зміни до цього Договору вносяться Виконавцем в односторонньому порядку та оприлюднюються на офіційному веб-сайті Виконавця https://vyshmed.com

14.2. Зміни до цього Договору не можуть впливати та обмежувати якість та обсяг послуг, що були оплачені Замовником до набрання чинності таких змін.

14.3. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними до Договору, такий Замовник зобов’язаний розірвати Договір у тижневий строк з моменту, коли він дізнався про зміни. Продовження користування Послугами свідчить про згоду Замовника з внесеними до Договору змінами.


15. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ

15.1. Цей Договір набирає чинності з дати укладення та діє безстроково, до його припинення будь-якою зі Сторін в порядку, встановленому Договором.

15.2. Дія цього Договору припиняється в наступних випадках:

15.2.1. За взаємною згодою Сторін.

15.2.2. За ініціативою Замовника шляхом подання Виконавцю письмової заяви не пізніше ніж за 3 дні до передбачуваного дня розірвання Договору.

15.2.3. За ініціативою Виконавця у випадках порушення Замовником умов Договору.

15.3. Замовник розуміє і погоджується з тим, що вся інформація, яка розміщується на веб-сайті https://vyshmed.com, носить лише інформаційно-рекомендаційний характер та не може трактуватися як медична консультація.


16. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Повна юридична назва: ТОВ “А-Мед”
Комерційна назва: Вишмед
ЄДРПОУ: 45690399

Місцезнаходження юридичне: Україна, Київ, вул. Сечових Стрільців
Місцезнаходження надавання послуг: Україна, м. Вишгород, вул. Кургузова, 1
Ліцензія: [номер ліцензії] від [дата], видана відповідно до Наказу МОЗ України

Контактний телефон: +38 063 226 50 40
Режим роботи: з 8:00 до 19:00 по буднях
Контактна електронна адреса: info@vyshmed.com
Офіційний веб-сайт: https://vyshmed.com

Банківські реквізити:
[додайте ваші банківські реквізити]